신한카드 고객센터 전화번호

오늘은 신한카드 고객센터에 대해서 알아보겠습니다. 2200만 회원을 보유하고 있는 신한카드는 작년에 대한민국 지속가능성 지수 신용카드부문 12년 연속 1위를 달성하였습니다. 한때는 LG카드로 알려졌다가 이후 신한카드로 통합명칭으로 변경되었습니다. 어마어마한 회원수를 보유하고 있는 만큼, 고객센터의 역할도 매우 중요해졌습니다. 신한카드 고객센터에서는 어떠한 상담서비스들이 마련되었는지 함께 알아보겠습니다.

신한카드 고객센터 자주하는질문

먼저, 신한카드 홈페이지 자주하는질문 코너를 살펴보겠습니다. 이렇게 문어체로 된 설명을 읽어보고, 잘 이해가 되지 않는 부분은 별도로 고객센터에 직접 상담해보시는걸 추천합니다. 신한카드 회원수가 워낙에 많은 만큼, 고객센터 전화연결이 어려울때가 종종 있을거라 생각됩니다. 고객센터에 전화연결이 어려울 때는, 신한카드 홈페이지 고객센터 > 자주하는질문 코너에서 궁금한 사항들을 검색해볼 수 있습니다. 탑10, 카드이용금액 결제, 카드발급, 이용한도, 카드이용금액 확인, 카드분실 등 질문 유형별로 자세한 설명이 안내되어 있기 때문에 상담사 연결 전에 한번 살펴보시면 도움이 될 것 같습니다.

신한카드 고객센터 톡(TALK)상담

신한카드 고객센터에서는 톡 상담을 지원합니다.

예약상담

고객이 원하는 시간대에 상담을 접수하면, 신한카드 고객센터가 상담예약 시간대에 고객에게 톡으로 직접 연락을 드리는 상담 예약서비스입니다.

운영시간은 365일 24시간입니다.

답변은 09시~18시 사이에 순차적으로 진행됩니다.

바로상담

말그대로, 지금 바로 상담을 신청할 수 있습니다.

평일 09시~18시에 가능합니다.

*아래 상담 배너를 클릭하시면 톡상담 화면으로 전환되는데, 먼저 보안프로그램을 설치하신 후에 이용 가능합니다.

*개인정보 입력을 주의하시기 바랍니다.

신한카드 고객센터 ARS음성 안내

신한카드 고객센터 대표 상담은 ARS전화상담입니다.

누르는 ARS와 말로하는 ARS 두가지가 있습니다.

누르는 ARS 단축번호는 아래 표와 같습니다.

단축번호를 미리 알고 전화를 하시면 시간을 꽤 단축시킬 수 있는 장점이 있습니다.

'0번'은 상담사 연결입니다.

1번	이용한도조회 안내
2번	결제대금 및 입금관련 문의 안내
3번	통합포인트 조회및 마이신한포인트 캐시백
4번	단기카드대출 또는 장기카드대출
5번	카드 재발급 안내
6번	체크카드 안내
7번	카드해지 및 휴면카드 지속사용 신청 안내
8번	비밀번호 관련 상담 안내
0번	상담사 연결

말로 하는 ARS는 다음과 같습니다.

안내를 끝까지 듣지 않고 말씀하셔도 인식이 됩니다.

다만, 안내 도중에 요구한 내용은 안내 종료 후에 인식될 수 있습니다.

단어형이 아닌 '대화형'으로 말하시면 됩니다.

고객의 휴대폰번호가 사전에 등록이 되어 있다면, 따로 개인정보를 입력하지 않아도 됩니다.