비씨카드 고객센터 전화번호 안내

비씨카드 고객센터 전화번호 안내

 

이번 글에서는 비씨카드 고객센터에 대해 알아보겠습니다. 비씨카드는 대다수 사람들이 사용하는 신용카드 중 하나입니다. 비씨카드 고객센터 전화번호, ARS이용번호, 그밖에 어떤 상담방법들이 있는지 같이 알아보겠습니다. ARS 상담전화시, 서비스코드(이용번호)를 미리 알고 있으면 시간을 좀더 단축할 수 있어 빠르고 편리한 사용이 가능합니다. 

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비씨카드 고객센터 

비씨카드 홈페이지에 들어가신 후 상단 메뉴바에 '고객센터'를 클릭합니다. 

또는 아래 화면에서 빨간색 박스로 표시했듯이, 메뉴바 아래 '채팅상담, 전화예약, 상담전화안내, 이메일상담, 나만의 ARS메뉴만들기' 상담메뉴들이 있습니다. 원하는 상담을 클릭하시면 바로 화면이 연결됩니다. 

 

 

 

 

개인회원 ARS이용번호 안내

예시: 개인회원으로 결제금액을 알고 싶을 때는,

1588-4000으로 연결 > 1번 > 카드번호 또는 휴대폰번호와 별표(*) 및 생년월일 입력

> 발급은행/비밀번호 입력 > 1번 > 2번 결제금액

 

아래 화면을 참고하셔서, ARS상담전화를 해보시면 더욱 빠르게 업무를 처리할 수 있습니다. 

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비씨카드 고객센터 

오늘은 ARS서비스를 편리하게 이용하기 위해서는 ARS이용번호를 미리 알고 있는게 좋습니다. 

비씨카드 홈페이지 고객센터 > 고객상담 > 상담전화안내 코너에서 아래와 같이 확인이 가능합니다. 

 

종합상담 1566-4000, 1588-4000, 평일 09시~18시

가맹점/승인 1588-4500, 24시간

SMS신청 등 부가서비스 1588-4466, 24시간 

단기카드대출(현금서비스) 1566-7777, 24시간

분실 1588-4515, 24시간

해외이용 02-950-8510, 24시간

VIP서비스 1566-7890, 평일 09시~18시

비씨보험 02-6322-2850, 평일 09시~18시

비씨여행 1566-7977, 평일 09시~18시

비씨크레딧세이프 1544-8711, 평일 09시~18시

 

 

 

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비씨카드 고객센터 자주찾는질문

홈페이지에서 자주찾는질문을 통해, 상담연결 전 미리 궁금점을 확인해볼 수 있습니다. 

모든 유형별로 질문답변이 상세하게 나와있으니 문제에 따라 충분히 도움을 얻을 수 있습니다. 

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비씨카드 고객센터 

전화상담 이외에, 아래 이미지에서 보시다시피 채팅상담, 이메일상담, 상담전화 예약서비스가 있습니다. 

상기 상담서비스를 이용하기 위해서는 비씨카드 홈페이지에 가입을 하셔야 합니다. 로그인을 해서 좀더 편리한 상담방식을 이용해보시는 것도 좋을 것 같습니다. 

 

 

신용카드를 사용하시다보면 서비스 변경 알람을 자주 받곤 합니다.

카드별로 수시로 서비스가 종종 변경되곤 하는데, 현실적으로 그때마다 바뀐 내용을 챙겨보기 어렵습니다.  

비씨카드 홈페이지 고객센터 > 서비스 변경안내 코너에서 본인이 현재 사용하는 카드를 검색해서 서비스 변경 정보를 확인해보시기 바랍니다.  

 

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비씨카드 고객센터 전화번호

BC비씨카드 고객센터 전화번호는 1588-4000 입니다. 상담가능 시간은 평일 09:00~18:00 이고, 주말 및 공휴일은 휴무입니다. 사고 및 분실신고 전화번호는 1588-4515 이며, 분실신고 접수는 24시간 가능합니다. 그외, 해외이용 및 분실신고 02-950-8510 로 전화하시면 됩니다. 또한 가맹점 및 거래승인 1588-4500 입니다. ARS 말로 거는 전화서비스는 1641 누르고 '비씨카드'라고 말하시면 됩니다. 

 

비씨카드 홈페이지 바로가기 

BC카드

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여기까지 비씨카드 고객센터 전화번호에 대해 알아보았습니다. 비씨카드 홈페이지에서 보다 자세한 내용들이 많이 있습니다. 상기 안내드린 비씨카드 고객센터 홈페이지에 들어가셔서, 가입하신 후 더 많은 서비스를 이용해보시기 바랍니다. 

도움이 되셨다면, 좋아요, 댓글, 구독 감사합니다.