다이슨 서비스센터 지원내용 및 전화번호 안내

다이슨 서비스센터 지원내용 및 전화번호 안내 

 

 

요즘 많은 가정에서 다이슨 청소기와 헤어드라이어 등 제품을 사용하는데요.

제품을 사용하는 과정에서 부품교체, 고장 또는 손상문제가 발생하곤 합니다.

이런 경우에는 바로 서비스센터에 문의하시고, 수리를 맡기는게 필요합니다.   

다이슨 서비스센터의 고객지원 사항 및 고객센터 전화번호를 안내해드리겠습니다. 

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다이슨 고객지원 혜택

2년 무상보증

보증 기간 이내 수리가 불가능할 경우, 소비자분쟁 해결기준을 적용하여, 신속하게 교체해드립니다.

 

대여제품 무상제공

수리기간 동안 고객의 불편함을 최소화하기 위해, 본사에서 대여제품을 무상으로 임대해드립니다. 

(일반택배 배송기간이 소요되며, 택배 A/S접수건에 한합니다)

 

72시간 이내 수리

택배 및 방문서비스를 통해 제품을 수거하여 72시간(3일) 이내 수리를 완료합니다. 

(제품 배송 및 픽업시간 제외)

 

제품 기술 지원

제품에 대한 문의사항은 평일 09:00~18:00에 전화, 이메일, 카카오톡 채팅을 통해 확인 가능합니다. 

 

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다이슨 서비스센터 매장 안내

현재 전국 8개 지역에서 전문 서비스센터가 있습니다. 

잠실/강북/인천/부산/제주/대전/대구/광구

 

그중, 다이슨 잠실 프리미엄 서비스센터는

전문가의 클리닝 서비스를 제공하는 다이슨 글로벌 최초의 서비스 센터입니다.

전문가의 컨설팅을 통한 최상의 솔루션을 제공받을 수 있고,

센터 내 체험존에서 다양한 제품을 경험할 수 있습니다. 

 

 

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다이슨 지역별 매장 찾기

다이슨은 전국 각 백화점에 매장을 두고 있습니다. 

매장에서 제품의 모든 기능을 시험해볼 수 있고, 궁금점을 해결할 수도 있습니다.

https://www.dyson.co.kr/stores/dept-stores

 

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다이슨 데모스토어

소비자가 직접 제품을 경험할 수 있는 특화된 공간입니다. 

전문 스타일리스트를 통해 무료제품 시연을 받을 수 있습니다. 

(현재, 코로나19로 일시 중단) 

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다이슨 서비스센터 고객센터 

전화번호

1588-4253

080-300-4253(수신자부담)

운영시간: 월~금 09:00~18:00

 

이메일

help@kr.dyson.com

이름/연락처/제품명 및 시리얼 번호를 기재하시기 바랍니다. 

 

카카오톡 챗봇

운영시간: 월~금 09:00~18:00

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다이슨 서비스센터 고객지원 내용 및 상담 전화번호에 대해 알아보았습니다. 

그외, 다이슨 전국 매장과 다이슨 데모스토어도 안내해보았습니다.