이번 글에서는 "트립닷컴 고객센터 전화번호"에 대해서 알아보겠습니다. 트립닷컴은 세계적으로 인지도 높은 항공권 및 호텔 예약사이트입니다. 2003년 나스닥에 상장하였고, 4만5천여명의 임직원을 두고 있으며, 전세계 4억명 이상의 회원을 보유하고 있습니다. 전세계 200여개 국가에서, 200만개 이상의 항공편 및 140만개 이상의 숙박을 소개하고 있습니다. 정말 엄청난 규모를 자랑하죠. 트립닷컴은 한국에서도 많은 소비자들이 이용하고 있는데요. 한국소비자포럼이 주관한 '올해의 브랜드 대상'을 2년 연속 수상한 바 있습니다.
저도 수년째 트립닷컴을 이용해오고 있는데요. 주로 항공권 예약을 이용하는 편입니다. 트립닷컴 어플은 정말 한눈에 보기 쉽게 구성되어 있고, 딱 필요한 정보가 일목요연하게 명시되어 있습니다. 다양한 항공권 요금 및 자세한 항공편 정보, 기내 및 위탁수화물 중량 표시, 취소 및 환불규정 안내, 결제시 보험 및 수화물 추가 등 안내도 나옵니다. 그리고 다구간 예약까지 아주 편리합니다.
요즘 해외여행이 재개되면서 많은 분들이 다시 해외로 나가고 있습니다. 여행을 계획하다보면 간혹 일정 변경이라는 반갑지 않은 상황을 마주하곤 합니다. 각자의 개인사정 또는 현지사정 등으로 항공편을 연기 및 취소하게 되는 경우들이 있습니다. 시급하게 처리할 때도 간혹 생기는데, 그때 고객센터측과 빠른 상담이 이루어지면 정말 엄청 안심이 됩니다. 특히 해외에 있는 중, 또는 출국을 코앞에 둔 상황에서는 마음이 아주 조급해지는데요. 그간 제 경험으로는 트립닷컴 고객센터측과 빠른 상담을 했었습니다. 만족스러웠구요. 그래서 계속 트립닷컴만 이용해오고 있는 거겠지요.
그러나, 다들 아시겠지만 2년 전에 전세계를 휩쓴 코시국 사태로, 많은 항공편들이 결항 또는 지연 등의 상황을 빚어지면서 워낙에 많은 사람들이 취소 환불 등의 요청을 하는 바람에 모든 항공사들과 더불어 예약사이트들도 정신없는 날들을 보내오고 있습니다. 즉각적인 상담도 힘들고, 환불 받는 것만으로도 수개월이 걸리는 경우도 있고 그랬습니다. 하지만 트립닷컴은 꽤나 안정적으로 운영해오고 있는 것 같습니다.
참, 트립닷컴에서는 국가별 코시기 관련 정보도 자세히 안내하고 있어 이용하는데 정말 편리합니다.
그리고 유럽의 어느 저가 여행사들 같은 경우는, 공홈에서 항공권 바우처를 따로 프린트해서 해당카운터에 제출하여야 하는데, 이를 모르고 벌금을 내는 여행자들이 많다고 알고 있습니다. 트립닷컴에서는 그러한 정보도 명시되어 있어 불상사를 미리 막을 수 있습니다.
트립닷컴 홈페이지 자주 묻는 질문에서 궁금한 내용을 미리 알아볼 수 있습니다.
트립닷컴 고객센터 채팅서비스 이용시 트립닷컴 로그인이 요망됩니다. 전화, 이메일 문의도 가능합니다.
트립닷컴 고객센터 전화번호
한국 트립닷컴 고객센터 전화번호는 1666-0060 입니다.
항공권&호텔 예약관련 문의는 연중 무휴 24시간 가능합니다.
기타상품 관련 예약문의는 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
해외에서는 +82-2-6917-8777로 연결하시면 됩니다.
문의시간은 상기와 동일합니다.
그 외 트립닷컴 서비스 되는 모든 국가들의(유럽, 미주, 아시아, 아랍지역) 고객센터 연락처를 확인할 수 있습니다.
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