노랑풍선 고객센터 전화번호

노랑풍선 고객센터 전화번호 안내

 

이제 많은 분들이 해외여행을 떠나고 있습니다. 하나투어, 모두투어 외에도 노랑풍선 여행사도 많이 이용하시는 것 같습니다. 이번 글에서는 짧은 시간내 국내 대표 여행사로 자리매김한, 노랑풍선 고객센터 전화번호 에 대해 알아보겠습니다. 

 

아무래도 여행을 준비하는 과정에서, 개인사정 또는 현지 변수 발생 등으로 인해 항공권 및 투어 예약 변경, 취소 또는 환불을 요청할 때가 생깁니다. 전과정이 순조롭게 진행되면 얼마나 좋을까요. 즐거운 마음으로 여행을 계획하고, 여행사를 알아보고 거금을 들여서 예약을 합니다. 그러나 이런저런 문제가 발생할때, 즉각적인 해결을 원하지만, 또 그게 뜻대로 쉽고 빠르게 풀리지는 않을때가 많기도 한 것 같습니다. 

 

여행사 정책이 이렇다, 규정이 이렇다, 곧 변경된다, 곧바로 환불해주겠다, 조금만 기다려달라... 

소비자는 마음이 조급하고 걱정이 많이 들기 마련입니다. 여행사 또한 소비자의 입장을 이해하지만, 현지 랜드사와의 소통이 원활하지 않을 때도 있는가 봅니다. 예약 시스템과 결재 시스템 문제도 존재하는가 보구요. 

 

암튼, 문제가 생기면 고객센터 상담사와 전화연결을 통해서 해결점을 알아보는 게 좋습니다. 

 

 

 

 

노랑풍선 고객센터 전화번호

노랑풍선 고객센터 전화번호는 크게 두가지로 구분됩니다. 패키지 여행 상담 전화번호는 1544-2288 입니다. 

자유여행 상담 전화번호는 1644-3399 입니다. 

상담시간은 평일 오전 09시부터 오후 18시까지입니다. 주말 및 공휴일은 휴무이오니 참고 바랍니다. 

항공, 투어, 티켓, 렌터카 취소/변경/환불 업무는 평일 오후 17시까지입니다. 

호텔 취소/변경/환불 업무는 평일 오후 16시까지이오니, 유념하시기 바랍니다. 

아래는 노랑풍선 홈페이지에 나와있는 화면 캡쳐본입니다. 

 

 

아래 노랑풍선 공식 홈페이지 고객센터 페이지 링크를 걸어둡니다. 

1:1 문의와 자주 묻는 질문 게시판도 있으니, 참고해보시면 좋을 것 같습니다. 

 

 

노랑풍선 공식 홈페이지 고객센터 바로가기 

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