스카이스캐너 고객센터 문의 방법 안내

스카이스캐너 고객센터 문의 방법 안내

이번 글에서는 해외 항공권 예약 사이트, "스카이스캐너" 고객센터 문의 방법에 대해 알아보겠습니다.  

다들, 스카이스캐너는 한번씩 들어보고 이용하셨을텐데요. 워낙에 유명한 예약사이트입니다. 호텔 예약과 렌터카 예약 서비스도 제공하고 있네요. 

해외 항공권을 구매하고 나서, 사정상 변경 및 취소할 경우가 생기는데요. 날짜 변경 문제나 환불 문제가 빨리 진행되면 좋을텐데, 안될때가 많습니다. 문의해도 답이 없고, 심지어 해외사이트인 경우, 전화 연결도 힘듭니다. 홈페이지에서 고객센터 페이지 찾는 것도 어렵습니다. 

 

스카이스캐너가 전세계를 대상으로 하는 외국 회사인데, 한국인 전담 고객센터 창구가 없는 것 같습니다. 홈페이지에서 문의하는 코너가 있습니다. 1:1 상담이나 다른 문의 방법은 안나오는 것 같네요. 

 

 

 

아래와 같이, 한국어로 변환해봅니다. 단, 내용은 영어로 작성하는게 좋겠지요. 

본인 이메일주소와 성함, 그리고 질문 내용들을 상세히 기입하면 됩니다. 

한국어로 작성해도 모르겠네요. 담당 관계자가 번역해서 잘 읽어볼려나 모르겠네요. 

 

 

"스카이스캐너 고객센터 문의 페이지를 가려면, 아래 링크를 클릭하시면 됩니다. "

스카이스캐너 고객센터 문의 페이지 바로가기 클릭 https://help.skyscanner.net/hc/en-us/requests/new?skyArticle=201303161

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그리고, 스카이스캐너 홈페이지를 들어가보시면, 하단에  "Help" 배너가 보이는데요. 

이걸 클릭하시면, 

 

 

아래와 같은 화면이 나옵니다. 보통, "예약(Bookings)" 문의가 많으시니, 해당 배너를 클릭해봅니다. 

그럼 또 아래와 같은 화면으로 이동하는데요. 여기서 관련 질문&답변을 찾아보실 수 있습니다. 한국어 변환도 되니깐, 이용해보시기 바랍니다. 아무래도 자주 하는 질문들을 모아놓은 코너이다보니, 자신의 상황과 비슷한 질문들을 쉽게 찾으실 수 있을거라고 생각됩니다. 아니면, 검색란에서 바로 검색어 입력을 할 수도 있습니다. 

 

 

여기까지 스카이스캐너 고객센터 문의 방법에 대해 알아보았습니다. 항공권 예약 관련 문제가 원만하게 해결되기를 기원합니다. 이 정보가 도움이 되었다면, 좋아요, 구독 감사합니다.